Prise en charge de la communauté nationale à l’étranger : Le MAE annonce des mesures d’urgence

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Par S. Leslous

Une dizaine de jours à peine se sont écoulés depuis l’annonce faite par le président de la République concernant l’amélioration des prestations des représentations diplomatiques au profit de la communauté nationale à l’étranger, et voilà que des mesures d’urgence sont déjà prises par le ministère des affaires étrangères.

En effet, le département d’Ahmed Attaf a annoncé hier une batterie de mesures d’urgence visant à améliorer les prestations des représentations diplomatiques et consulaires et à prendre en charge les préoccupations de la communauté algérienne à l’étranger.

Avant d’énumérer ces mesures prises, le ministère des affaires étrangères a d’emblée tenu à lever toute équivoque concernant la mesure dont les médias ont déjà fait écho, à savoir la mise en place du système de rendez-vous pour les demandes de passeport biométrique.

A ce titre, le MAE a rappelé que la publication de plusieurs articles de presse concernant le début de la mise en place d’un système de rendez-vous pour les demandes de passeport biométrique a suscité un débat constructif au sein de la communauté algérienne résidant à l’étranger, et qu’afin d’éviter toute confusion, le ministère a pris des mesures d’urgence.

«Il convient de rappeler que dans le cadre des efforts visant à prendre en charge les préoccupations des membres de la communauté algérienne résidant à l’étranger et à améliorer la qualité des services consulaires, et conformément aux instructions du président de la République, M. Abdelmadjid Tebboune qui attache un intérêt particulier à notre communauté, le ministère des affaires étrangères et de la communauté nationale à l’étranger a pris des mesures d’urgence», a souligné le ministère.

Le ministère affirme, dans ce sens, que des instructions ont été données pour la mise en place d’un système de rendez-concernant divers services, notamment l’obtention de documents biométriques, tout en prenant en charge, sans rendez-vous préalable, les cas d’urgence, à savoir les personnes âgées, malades, etc.

Etendre les horaires de travail hebdomadaire des consulats

Le ministère précise dans le même sens qu’afin de répondre à toutes les demandes de renouvellement des passeports biométriques, qui connaissent une augmentation notable pendant les vacances d’été, ainsi que le renouvellement d’un grand nombre de passeports délivrés en 2014 et qui expirent cette année, des instructions ont été données aux centres diplomatiques et consulaires pour étendre les heures de travail hebdomadaires et organiser des permanences locales pour accueillir les ressortissants algériens.

Il annonce également que dans le cadre de ces efforts constants pour fournir un service consulaire de qualité, des réflexions sont en cours afin de prendre des mesures supplémentaires pour réduire l’affluence observée pendant cette période de pointe exceptionnelle, à l’instar des dernières années.

S.L.