Les autorités canadiennes ont convoqué à maintes reprises la Royal Air Maroc après avoir retrouvé des bagages appartenant à ses passagers dans un centre de liquidation au niveau de l’aéroport de Montréal. Selon la presse canadienne, la Royal Air Maroc n’a pas répondu aux convocations des autorités locales. L’aéroport a dû déplacer les valises du centre où elles se trouvaient pour les mettre dans un autre endroit pour, entre autres, des raisons d’insalubrité, puisque des odeurs nauséabondes s’en dégageaient. Les propriétaires de ces valises perdues attendaient leur acheminement comme le prévoient les normes du transport aérien. La Royal Air Maroc, qui a reconnu début janvier des difficultés d’acheminement de ces bagages, a annoncé un changement dans le dispositif, mais visiblement le problème persiste.
